午前中は美容院へ。久しぶりにパーマをかけました。

春だからでしょうか、ふわふわっとした感じにしたくて。

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実は美容院へ行くといつもちょっと困るのが、美容師さんとの最初のコミュニケーション。

自分ではうまくオーダーできないんです。

専門的な用語も未だに分からないし、したい髪型が自分に似合うかどうかも分からないし。雑誌を見ていいなぁと思っても、自分の髪質や輪郭などを考えると「この写真みたいにはならないよねぇ」と思って、どうしたいのかなかなか決められなかったりします。

そんな時に「ここも切ります?やめときます?」とか「小さいロッドで巻きます?大きいのにします?」「段つけます?どうします?」「前髪もパーマかけます?どうします?」「分け目どうしましょう?」みたいな質問をされても、正直よく分からないので「おまかせします」で片付けていました。

 

でも、今日初めて行った美容院の美容師さんは、とても分かりやすくコミュニケーションをとってくださいました。

専門的な言葉を使って「◯◯しますか?しませんか?」という、イメージできない選択をせまるのではなく、

「根元からパーマをかけるとこんな感じになるし、真ん中からかけるとこんな感じですよ」

「可愛い感じにするならこう、大人っぽくするならこう」

「毎朝軽く濡らしてワックスつけるのと、毎朝ブロー、どちらがお手入れしやすいですか?」

「分け目をこうするとこんなメリットがあるけど、こんなデメリットもありますよ」

など、ちゃんと先のことイメージできる選択肢をくれたんですよね。

 

同じように選択肢をくれるにしても、美容師さんの立場で考えると、切るか切らないかやロッドの大きさをどうするかなど「自分の仕事の選択」をさせるのか、出来上がった後の生活や自分がどう変われるのかをイメージさせられるのかの違いですね。

自分でイメージして、納得して、信頼してまかせることができ、仕上がりも大満足。

 

私もつい、日常の会話の中でたんじゅ「やるの?やらないの?どうするの?」という選択を迫っていることってあるなあと思いました。

でも、それって経験がある人にしか通じない選択で、分からない人にしたら「やったらどうなる?やらなければ?どうするって他にどうできるの?」となりませんか?

 

ほんの一歩だけ先の未来をイメージさせる選択肢をくれた美容師さんに、プロフェッショナルを感じました。

 

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